Firma ABIS – profesjonalny serwis hydrauliczno – kanalizacyjny.

Polityka prywatności i plików cookies

Pojęcia używane w niniejszej Polityce

  • Serwis – to serwis internetowy prowadzony pod adresem: https://www.abis-pogotowie.pl/
  • Administrator – to podmiot, który prowadzi Serwis i odpowiada za jego prawidłowe funkcjonowanie, będący administratorem (danych osobowych) w rozumieniu RODO. Administratorem jest: ABIS AD Spółka z ograniczoną odpowiedzialnością z siedzibą w Kopaniu, pod adresem: Kopań 54A, 76-150 Kopań, NIP: 7773308637, REGON: 369526294, wpisana do Krajowego Rejestru Sądowego pod numerem: 717699, której dokumentacja przechowywana jest przez Sąd Rejonowy Poznań-Nowe Miasto i Wilda w Poznaniu Wydział VIII Gospodarczy – Krajowy Rejestr Sądowy, z kapitałem zakładowym w wysokości 640.000,00 złotych, e-mail: kontakt@abis-pogotowie.pl
  • Użytkownik – to osoba korzystająca z Serwisu lub mediów społecznościowych Administratora

Z poniższego dokumentu można uzyskać informacje:

  • jakie dane Użytkowników są przetwarzane w związku z korzystaniem z Serwisu i mediów społecznościowych Administratora oraz jakie są zasady przetwarzania tych danych;
  • kto i na jakich zasadach może przetwarzać dane Użytkowników;
  • jakie prawa przysługują Użytkownikowi w związku z przetwarzaniem jego danych przez Administratora;
  • jakie środki ochrony prywatności Użytkowników są stosowane przez Administratora;
  • w jakich celach w ramach Serwisu wykorzystywane są pliki cookies.
  • Reguły, o których mowa w niniejszym dokumencie są zgodne z obowiązującym prawem w Polsce, a w szczególności z Rozporządzeniem Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 z dnia 27 kwietnia 2016 r. w sprawie ochrony osób fizycznych w związku z przetwarzaniem danych osobowych i w sprawie swobodnego przepływu takich danych oraz uchylenia dyrektywy 95/46/WE (zwane dalej: „RODO”). Pełną treść rozporządzenia można znaleźć na oficjalnej witrynie z tekstami prawa Unii Europejskiej pod adresem: https://eur-lex.europa.eu/legal-content/PL/TXT/?uri=CELEX:32016R0679 

Zakres danych Użytkownika, które są przetwarzane oraz podstawy prawne przetwarzania:

  • Administrator przetwarza dane osobowe Użytkowników korzystających z mediów społecznościowych Administratora, w serwisie:
    – Facebook (https://www.facebook.com/Abis.PogotowieWodnoKanalizacyjne)
  • podmiot przetwarzający dane: Administrator oraz 
  • w przypadku serwisu Facebook i Instagram: Meta Platforms Ireland Ltd. (adres: 4 Grand Canal Square, Grand Canal Harbour, Dublin 2, Irlandia). Meta Platforms pełni funkcję współadministratora w zakresie danych osobowych użytkowników zawartych w statystykach; 
  • w przypadku serwisu TikTok: TikTok Technology Limited (adres: The Sorting Office, Ropemaker Place, Dublin 2, D02 HD23, Dublin, Irlandia), która pełni funkcję współadministratora w zakresie danych osobowych użytkowników; 
  • zakres danych: podane dane Użytkowników fanpage’a, a także dane podane w wiadomości skierowanej do Administratora (DM w przepadku serwisu Instagram oraz Messenger w przypadku serwisu Facebook, „Wiadomość” w przypadku TikTok), w szczególności imię, nazwisko;
  • cel przetwarzania: przedstawienie lub ulepszenie oferty, poprawa jakości usług świadczonych przez Administratora, odpowiedź na wiadomość Użytkownika, reakcja na żądanie Użytkownika zgłoszone w wiadomości;
  • podanie danych osobowych jest konieczne do zrealizowania celów podanych wyżej – niepodanie danych osobowych skutkować będzie brakiem możliwości odpowiedzi lub zareagowania na wiadomość lub żądanie Użytkownika; 
  • podstawa przetwarzania: art. 6 ust. 1 lit. f RODO (uzasadniony interes Administratora);
  • czas przetwarzania: przez okres realizacji żądania Użytkownika, nie dłużej niż do czasu zgłoszenia sprzeciwu lub do czasu przedawnienia wzajemnych roszczeń stron.

Podmioty, które mają dostęp do danych Użytkownika (odbiorcy danych)

Miejsce przetwarzania danych

  • Dane osobowe Użytkowników będą przetwarzane na terytorium Europejskiego Obszaru Gospodarczego, ale mogą być przetwarzane również poza, jednak wyłącznie w przypadku, gdy dane terytorium oferuje dostateczny poziom bezpieczeństwa ochrony danych osobowych. 

Prawa Użytkownika w związku z przetwarzaniem jego danych 

Użytkownikowi przysługują następujące uprawnienia:

  • prawo dostępu do danych osobowych,
  • prawo do sprostowania danych osobowych,
  • prawo do wniesienia skargi do organu nadzorczego, którym jest Prezes Urzędu Ochrony Danych Osobowych,
  • prawo do odwołania zgody na przetwarzanie danych osobowych (jeśli podstawą przetwarzania jest zgoda Użytkownika), przy czym nie ma to wpływu na zgodność z prawem przetwarzania, którego dokonano na podstawie zgody przed jej odwołaniem, 
  • prawo do wniesienia sprzeciwu wobec przetwarzania (jeśli podstawą przetwarzania jest uzasadniony interes Administratora), 
    a także, w przypadkach i na zasadach określonych w RODO:
  • prawo do żądania usunięcia danych osobowych
  • prawo do ograniczenia przetwarzania danych osobowych,
  • prawo do przenoszenia danych osobowych.
    Użytkownik może realizować swoje uprawnienia zgłaszając odpowiednie żądanie Administratorowi za pośrednictwem poczty elektronicznej lub poczty tradycyjnej, wskazane na wstępie Polityki prywatności.

Ochrona prywatności danych Użytkownika

  • Korzystanie z Serwisu zabezpieczone jest bezpiecznym połączeniem SSL. Oznacza to, że przesyłane dane są szyfrowane i w ten sposób chronione przed odczytaniem przez osoby trzecie.
  • Administrator dokłada szczególnej staranności, by dane przetwarzane były zgodnie z prawem i z poszanowaniem zakresu zgody wyrażonej przez Użytkownika.
  • Fizyczne bezpieczeństwo jest zapewnione przez szereg rozwiązań technicznych i organizacyjnych wdrożonych przez podmiot, który udostępnia Serwis w internecie.

Pliki cookies (ciasteczka) i ich związek z Użytkownikiem

  • W związku z funkcjonowaniem Serwisu wykorzystywany jest mechanizm cookies. Oznacza to, że w urządzeniu Użytkownika serwery mogą zapisywać dane informatyczne (pliki cookies), w postaci niewielkich plików tekstowych. Dane te mogą być odczytywane przez serwery przy każdym połączeniu z tego urządzenia.
  • Serwis wykorzystuje plików cookies związane z prawidłowym funkcjonowaniem Serwisu, które muszą być w użyciu, aby Użytkownik skorzystał z Serwisu oraz by wszystkie funkcje Serwisu działały poprawnie (np. aby Serwis był poprawnie wyświetlany na urządzeniu Użytkownika). 
  • Opcja zapisywania i przechowywania plików cookies jest domyślnie włączona w przeglądarkach internetowych. Brak zmiany powyższych ustawień oznaczać będzie możliwość zapisywania plików cookies w urządzeniu Użytkownika i uzyskiwania przez serwery dostępu do nich.
  • Ustawienia plików cookies mogą zostać w każdym czasie zmienione, tak by zablokować automatyczne zapisywanie plików cookies lub by Użytkownik był za każdym razem informowany o ich zapisaniu. Użytkownik może również usuwać pliki cookies. Szczegółowe informacje dostępne są w ustawieniach przeglądarki internetowej.

Pozostałe dane o Użytkownikach

  • Korzystanie z witryny wiąże się również z zapisywaniem przez serwer danych pomocniczych służących do funkcjonowania Serwisu: adres IP Użytkownika, data i godzina, informacje o wersji przeglądarki internetowej oraz systemie operacyjnym Użytkownika. Dane te są zapisywane w logach serwera i są dostępne wyłącznie dla administratora serwera. Zawartość tych danych nie służy do identyfikacji konkretnego Użytkownika.

Kontakt z Administratorem

  • Kontakt z Administratorem w sprawach związanych z ochroną prywatności, w tym w celu realizacji uprawnień Użytkowników, możliwy jest pod adresem: Kopań 54A, 76-150 Kopań, e-mail: kontakt@abis-pogotowie.pl

Skarga na przetwarzanie danych

  • W przypadku pytań lub wątpliwości związanych z przetwarzaniem danych zapraszamy do zgłaszania swoich zastrzeżeń Administratorowi Serwisu.W każdej sytuacji Użytkownik może złożyć skargę związaną z przetwarzaniem danych do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych, ul. Stawki 2, 00-193 Warszawa.